2018年，去杠杆、中美贸易战等带来的经济“寒冬”，并没有因为2019年春季的来临而解冻。

如日中天的互联网公司也未能幸免，从滴滴宣布裁员15%，到爱屋吉屋倒闭，再到宜家裁7500人，全球性的裁员潮似乎在印证着“经济危机十年一轮回”的魔咒。

有观点认为，2019年上半年的经济下行压力依旧很大，全球经济都将进入寒冬期，所以对于很多企业来讲，裁员减薪也就成为了唯一的选择，更有创业公司为了降本活命，只依靠几个股东进行商业销售。

其实可以不用这么辛苦，在经济下行大潮下，你真需要一点新的商业玩法！

在经济下行的趋势下，对企业而言，最大的问题是如何用最少的钱，进行更为有效的商业销售行为。

有人会问：可能吗？在这个科技飞速发展的时代，人工智能的出现让更多的不可能成为可能。

在2017年人工智能迎来了“应用元年”，人工智能被顶上科学的峰顶，各种机器人蜂拥而来。根据国际机构权威艾媒咨询发布的《2017年中国人工智能行业白皮书》中的预测，到2020年中国人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步，核心产业规模超过1500亿元。

小语电话机器人也就在这样的背景下应运而生了。

作为一款真正的智能外呼机器人，小语电话机器人通过先进的语音识别、语义理解技术，真正做到了“听懂”客户的问题，并能够准确给出针对性的答案，整个过程不会因为客户打断或者信号问题出现失误，甚至会使用“嗯...”之类的口头语和停顿，让电话彼端的客户完全感觉不出是与机器人对话。

据了解，小语电话机器人采用先进的人工智能语音识别技术结合成熟的语音通讯系统，实现了一整套独创的基于语义理解的人机对话引擎，能够完成自动外呼、识别语音、判断意图、多轮会话等功能，最终智能高效地帮助客户精准识别出意向客户及解决客户服务问题。

有数据统计，目前市面上有四千多万家企业，约1.2亿左右的电销从业人员，这对企业而言的确是一大笔费用支出，而且，每个电销人员每天最多完成约200通电话，不仅收益与付出相差悬殊，而且长期的重复单调工作也是对电销人员身体和心灵的折磨。

而使用了小语机器人之后，日均电话接通量大概在800~1200通，工作效率大概是人工的4-6倍，而费用仅为人工成本的1/6，不仅极大提升了企业的运营效率，还大幅降低用工成本和管理成本，解放了大量的劳动力。

更为重要的是，小语机器人4小时快速完成交付，真正做到了随定随用。