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中外名酒行业翘楚—中酿品致莅临我司参观交流
2019-02-18 07:58:40
新年新征程,新年新气象。
2019年2月18日上午,中外名酒行业翘楚—中酿品致领导尹总、孙总一行莅临我司参观交流。在公司CEO吕总的陪同下,尹总、孙总一行参观了我司刚入驻的新办公区,对小语机器人自主研发产品、业务发展、战略规划等方面进行了全面的考察与了解,并就合作方向进行了深入交流和探讨,双方就未来深度合作发展达成战略共识。

吕总向尹总、孙总一行介绍了AI落地应用的情况,小语机器人的发展历程、专注领域、核心优势、技术实力、融资情况等,同时重点介绍了小语在企业服务的丰富经验和客户服务积累的良好口碑。

尹总对吕总的介绍深表认同,她说AI是新一轮经济发展引擎,也是赋能传统行业的重要力量,小语抓住趋势,站在了风口,在如此短暂的时间内,赢得2000多家客户的信赖,并在行业占有一席之地,成为垂直领域的“新贵”,难能可贵。中酿品致经过过年的发展和积累,正是需要向小语这样拥有先进理念、领先技术、雄厚实力的企业展开合作,并要深入中酿现在的业务生态,共同打造一个AI落地应用共同服务客户的生态圈。

贵我双方就集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类、唤醒沉睡客户与管理流失和客户五重营销于一体的小语电话机器人进行深度探讨。
中酿品致——行业翘楚,中外名酒行业的领军者
中酿品致(北京)文化发展有限公司是一家致力于发掘、传承、弘扬优秀民族文化,专注中国高端文化酒的开发、创作、设计、制作、销售、推广的综合型文化企业。公司本着开心、开明、开拓、创新、创优、创举的企业文化理念,运营模式独具特色,在国内同行业中具有领先优势,成为行业翘楚,是中外名酒行业的领军者。
公司拥有多个自主研发、综合推广和立体运营大型文化项目的成功案例,在业内引起较大反响。公司主营:五粮液、茅台、拉菲等正品名酒。运营茅台、五粮液旗下数款高端文化名酒并获得各类优秀经销商资质,每年均参加由“中国糖业酒类集团”主办的业内规模最大的糖酒会,是茅台五粮液重要的合作伙伴。
中酿品致历经近6年的快速发展,公司在职人员一千五百逾人,办公面积约4800平米。下设品牌运营中心、媒介中心、会员中心、银行运营中心、管理中心、产品部六大职能中心,22个职能部门,以北京总部为基地,业务范围辐射北京、上海、天津、广东、浙江、湖北、江苏、四川、河南、海南、山东在内的全国市场。中酿品致销售各类酒水已达2000吨以上,销售额超过20亿元,是构建茅台、五粮液、拉菲三大品牌营销体系的重要力量。
中酿坚持特价直供世界名酒,为中国千千万万爱酒人士提供贴心服务。为此中酿品致正在着力打造多元一体的渠道体系,而小语电话机器人正是切中所需,并可根据行业场景特殊定制,并经之前的使用,功能稳定、效果良好。
智语网络——行业新贵,是智能语音落地应用的排头兵

杭州智语网络科技有限公司是一家依托于浙江大学计算机学院,专注于语音与数据人工智能产品研发的高科技企业,公司拥有一支由浙江大学博士生导师吴春明教授领衔的、众多人工智能领域教授、博士、硕士组成的科研团队,核心成员均来自浙江大学、阿里、百度等知名企业,拥有全国顶尖的语音人工智能研发实力。
公司核心产品“小语智能机器人”,采用最前沿的深度学习技术、先进的语音识别、机器学习等技术,研发了一整套基于语义理解的人机对话引擎,帮助客户快速识别出客户快速精准识别出意向客户。自上线以来,已迅速应用到金融、房地产、电商、汽车、保险、招商、互联网等数十个领域。2018年3月,智语网络完成天使轮融资。同年10月,顺利完成千万级Pre-A轮融资。

小语机器人产品优势所在:
1、核心功能
1) 在线可视化话术配置,交付更极速
行业首创竹简法,客户可以根据真实业务流程,自行配置,自由跳转,2-8小时轻松完成;
微信添加小程序,手机即可随时随地自主完成话术录音,即录即用,轻松无忧;
2) 精准的分析报表,投资更有效
业内独创的话术评分机制,给话术赋予分值,话术分值可自由配置,正负随意,让话术分值跟随业务流程,以销售的思维模式真实反映客户意图;
客户沟通路径一一呈现,精准识别客户意图,精确描绘用户画像,让销售跟单更准确;
3) 精准的上下文语境识别,沟通更智慧
引入语境,通过上下文判断客户意向更为精准
系统未识别问题,自动存入“待学习知识库”,让机器人快速完善,不断优化
2、产品亮点
1)提供完善的机器人话术:
融合汇集数十家行业话术案例,话术节点涵盖行业各种营销场景和销售模式,且不断持续优化、共享、提升;
2)提供多样的服务模式
提供机器人长租服务的情况下,根据客户项目情况,提供“大批量机器人的短租服务”, 配合客户造势营销的需求。
3)提供便捷的人机协作功能
电销行业意向客户弥足珍贵,全面监控机器人工作情况,有意向客户及时提醒,无缝介入,大幅提升客服工作效率、客户体验及最终成单率。
4)提供全面的客户管理系统
从机器人初访、人工电话初访、直至成单的全过程管理,所有通话有录音、有文字,可追溯可复盘,全面提升营销团队战斗力。
5)提供贴心的专属服务
前期:从安装、配置、话术、录音等环节提供“专项服务”,帮助客户“以最快的速度上线最优质的产品”。
后期:从使用、待学习知识库处理、改进、优化,提供“专属服务”,帮助客户“以最短的时间达到最良好的效果”。

智语网络自成立以来,获得了多项发明专利及软件著作权主研发,具有独立自主产权的”采用先进的语音识别、业界领先的机器学习算法、深度学习技术、知识图谱等技术,将独有的语义解析识别、语音交互与大数据收集分析深度融合,实现了一整套独创的基于语义理解的人机对话引擎,高效帮助客户精准识别出意向客户及解决客户服务问题,降低企业用工成本、管理成本,极大提升运营效率。

小语电话机器人是智语网络的核心产品,是跟随话务行业发展的趋势,为深耕话务行业做的探索,为客户创造价值为己任,也愿意与各行同仁共同发展。
