2018年可以说是资本寒冬的正式到来，上证指数从1月29日最高3587点到如今已经跌破2600点。在国内整体募资和融资难的情况下，近日杭州智语网络科技有限公司（以下简称智语网络）顺利完成千万级Pre-A轮融资，由北京中广互联投资主导了本轮融资，浙江盛港天使创投进行了跟投。此轮融资也充分证明了市场及投资机构对智语网络公司的高度认可，以及对其核心产品“小语电话机器人”14年语音通讯技术经验积淀的认可。

杭州智语网络科技有限公司是一家背靠浙江大学计算机学院，专注于人工智能与大数据产、学、研一体的高科技企业。由之江实验室科研主任、浙江大学青年学术带头人、国家“863专家吴春明教授出任首席科学家，领导着一支由教授、博士、硕士等高端人才组成的顶尖人工智能核心算法团队，实现产业报国的理想；由曾创办杭州领先科技、杭州每日科技等多家公司的浙大计算机硕士毕业的创业者吕韶，出任公司CEO，主导公司战略、日常运营管理。目前，智语网络已经形成了构建了人工智能研究中心、产品研发中心、客户运维中心、市场营销中心等各级部门，建立起了一整套规范运作体系。并以杭州为总部，在北京、上海、广州等地设立了分支机构。小语机器人自上线以来，短短半年时间，已广泛应用于互联网、保险、金融、教育、医疗等几十个领域，服务数千家客户，获得了客户高度的认可。

        智语网络自成立以来，获得了多项发明专利及软件著作权主研发，具有独立自主产权的”采用先进的语音识别、业界领先的机器学习算法、深度学习技术、知识图谱等技术，将独有的语义解析识别、语音交互与大数据收集分析深度融合，实现了一整套独创的基于语义理解的人机对话引擎，高效帮助客户精准识别出意向客户及解决客户服务问题，降低企业用工成本、管理成本，极大提升运营效率。

        智语网络自成立以来，获得了多项发明专利及软件著作权主研发，具有独立自主产权的”采用先进的语音识别、业界领先的机器学习算法、深度学习技术、知识图谱等技术，将独有的语义解析识别、语音交互与大数据收集分析深度融合，实现了一整套独创的基于语义理解的人机对话引擎，高效帮助客户精准识别出意向客户及解决客户服务问题，降低企业用工成本、管理成本，极大提升运营效率。

力争采用人工智能技术，三年时间帮助十万家企业变得更加智慧

        现今，国内客服行业年产规模达500万全职客服，仅工资一项一年的规模就达到AI改造客服行业的逻辑非常简单粗暴，就是提高效率，大规模降低人力成本。这是实打实的刚需。如果替代了2800亿一年。智语网络CEO吕韶表示，融资后，面对海量的市场，企业产品线将由目前的电销外呼领域扩展到客服呼入领域、在线服务领域。而关于此次投资，中广互联与盛港创投也都表示，非常看好小语机器人未来几年的发展。吕韶强调，智语网络本轮融资的主要目的就是持续加强人工智能底层算法研究，加大产品应用开发，继续保持小语机器人在电话机器人领域的产品优势；

        同时，吕韶认为，创业就是一个马拉松长跑，不是看谁先跑，也不是看谁后跑，而是看谁能坚持跑到最后。选择不是最重要的，重要的是选择后的坚持。智语团队有能力、有信心和有技术沉淀能跑到最后。智语网络将秉承”这一企业使命，持续加大小语电话机器人品牌建设，加快全国布局，力争三年内，小语机器人帮助十万家企业降低成本、提升效率，解决企业客服行业面临的核心问题，领跑人工智能语音服务市场。